Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 15 grudnia 2024

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego wheel-geniepro.com (dalej: „Serwis").

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Serwisu jest:

2. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

Podstawy prawne przetwarzania:

• Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO - zgoda osoby, której dane dotyczą
• Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO - niezbędność do wykonania umowy
• Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO - obowiązek prawny administratora
• Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - prawnie uzasadniony interes administratora

3. Rodzaje zbieranych danych

3.1. Dane zbierane automatycznie

• Adres IP
• Typ przeglądarki internetowej
• System operacyjny
• Rozdzielczość ekranu
• Czas spędzony na stronie
• Źródło ruchu (skąd użytkownik przyszedł na stronę)
• Lokalizacja geograficzna (kraj, miasto)

3.2. Dane podawane dobrowolnie

• Imię i nazwisko
• Adres email
• Numer telefonu
• Nazwa firmy
• Treść wiadomości
• Inne dane podane w formularzach kontaktowych

4. Cele przetwarzania danych

4.1. Newsletter

Podstawa prawna: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO)

Cele:

• Wysyłanie informacji o nowych artykułach i poradnikach
• Informowanie o promocjach i ofertach specjalnych
• Prezentacja nowości produktowych

Okres przechowywania: do momentu wycofania zgody

4.2. Formularz kontaktowy

Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO)

Cele:

• Udzielenie odpowiedzi na zapytanie
• Świadczenie usług doradczych
• Przygotowanie oferty handlowej

Okres przechowywania: 3 lata od ostatniego kontaktu

4.3. Świadczenie usług

Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO)

Cele:

• Realizacja zamówionych usług
• Komunikacja w trakcie realizacji projektu
• Wsparcie techniczne
• Rozliczenia finansowe

Okres przechowywania: przez okres obowiązywania umowy i 5 lat po jej zakończeniu

4.4. Obowiązki prawne

Podstawa prawna: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO)

Cele:

• Prowadzenie księgowości
• Wystawianie faktur
• Rozliczenia podatkowe

Okres przechowywania: zgodnie z przepisami prawa podatkowego i księgowego

5. Cookies i technologie śledzące

5.1. Rodzaje plików cookie

Serwis wykorzystuje następujące rodzaje plików cookie:

Niezbędne pliki cookie

• Umożliwiają podstawowe funkcjonowanie strony
• Zapamiętują ustawienia językowe
• Zarządzają sesjami użytkowników
• Nie można ich wyłączyć

Analityczne pliki cookie

• Zbierają informacje o sposobie korzystania ze strony
• Pomagają w optymalizacji zawartości
• Generują statystyki odwiedzin
• Można je wyłączyć w ustawieniach

Marketingowe pliki cookie

• Służą do wyświetlania spersonalizowanych treści
• Umożliwiają remarketing
• Śledzą efektywność kampanii
• Można je wyłączyć w ustawieniach

5.2. Zarządzanie plikami cookie

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookie za pomocą:

• Panelu zarządzania cookies na stronie
• Ustawień przeglądarki internetowej
• Narzędzi zewnętrznych do blokowania cookies

6. Udostępnianie danych

6.1. Podmioty uprawnione

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcy usług IT - hosting, maintenance, wsparcie techniczne
• Firmy księgowe - prowadzenie ksiąg rachunkowych
• Dostawcy usług marketingowych - newslettery, kampanie reklamowe
• Dostawcy usług analitycznych - Google Analytics, inne narzędzia
• Organy państwowe - na podstawie przepisów prawa

6.2. Transfer danych poza EOG

W niektórych przypadkach dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), w szczególności przez:

• Google (USA) - Analytics, reCAPTCHA
• Microsoft (USA) - usługi chmurowe

Transfer odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń, w tym Standardowych Klauzul Umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Zgodnie z RODO, przysługują Ci następujące prawa:

7.1. Prawo dostępu do danych

Możesz uzyskać informację o tym, czy i jakie Twoje dane osobowe przetwarzamy, w jakich celach oraz przez jaki okres.

7.2. Prawo do sprostowania

Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.

7.3. Prawo do usunięcia

W określonych przypadkach możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym").

7.4. Prawo do ograniczenia przetwarzania

Możesz żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych w określonych sytuacjach.

7.5. Prawo do przenoszenia danych

Możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.

7.6. Prawo sprzeciwu

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych w celach marketingowych lub na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.

7.7. Prawo do wycofania zgody

W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody, możesz ją w każdej chwili wycofać.

7.8. Realizacja praw

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami:

• Email: [email protected]
• Telefon: +48 22 123 45 67
• Adres: ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa

8. Bezpieczeństwo danych

8.1. Środki techniczne

• Szyfrowanie SSL/TLS dla wszystkich połączeń
• Regularne kopie zapasowe danych
• Kontrola dostępu do serwerów
• Monitoring bezpieczeństwa 24/7
• Regularne aktualizacje oprogramowania

8.2. Środki organizacyjne

• Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych
• Procedury reakcji na incydenty
• Regularne audyty bezpieczeństwa
• Ograniczenie dostępu do danych na zasadzie "need to know"

9. Informacje o naruszeniu ochrony danych

W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych, które może powodować wysokie ryzyko naruszenia praw lub wolności osób fizycznych, poinformujemy Cię o tym fakcie bez zbędnej zwłoki.

Naruszenia będą zgłaszane do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w terminie 72 godzin od stwierdzenia naruszenia.

10. Prawo do wniesienia skargi

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, możesz wnieść skargę do:

11. Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy poprzez:

• Umieszczenie informacji na stronie głównej serwisu
• Wysłanie powiadomienia na adres email (jeśli go podałeś)
• Wyświetlenie powiadomienia przy kolejnym logowaniu

12. Kontakt w sprawach ochrony danych

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub realizacji przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami:

13. Postanowienia końcowe

Niniejsza Polityka Prywatności wchodzi w życie z dniem 15 grudnia 2024 roku.

W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką mają zastosowanie przepisy RODO oraz właściwych przepisów prawa polskiego.